Реферальный договор №
12.12.2024
Санкт-Петербург
Статья I. Стороны договора1.1. Заказчик — ООО, ИП ОГРН(ИП) ИНН, юридический адрес: РФ, контактные данные телефон, e-mail, банковские реквизиты: р/с, банк, БИК, к/с;1.2. Агент — ООО, ИП ОГРН(ИП) ИНН, юридический адрес: РФ, контактные данные телефон, e-mail, банковские реквизиты: р/с, банк, БИК, к/с.Статья II. Предмет договора и условия его исполнения2.1. По настоящему договору агент от своего имени, за свой счет и в интересах заказчика совершает действия, направленные на поиск и привлечение третьих лиц (клиентов) для дальнейшего их сотрудничества с заказчиком, а заказчик уплачивает агенту вознаграждение в размере и в порядке, предусмотренные договором.
2.2. В рамках привлечения клиентов, агенту вправе использовать и/или создавать свою агентскую сеть продаж, собственную базу клиентов, привлекать третьих лиц, в том числе заключать субреферальные договора, без согласия заказчика, оставаясь ответственным за их действия перед заказчиком.
2.3. Любые соглашения и договоры с клиентом, заключаются непосредственно заказчиком. Агент не вправе заключать договоры с третьими лицами и принимать на свои счета денежные средства, вносимые клиентом за предоставление услуг заказчиком, а также представляться клиентам работником заказчика.
2.4. Определение и закрепление клиента за агентом происходит двумя способами:
2.4.1. агент, до заключения договора (оказания услуг) предоставляет заказчику информацию о потенциальном клиенте: название ЮЛ, ФИО ФЛ, телефон, электронную почту и иные сведения, позволяющие заказчику идентифицировать клиента.
2.4.2. клиент при обращении к заказчику указывает агента, как источник, благодаря которому он принял решение на заключение договора с заказчиком.
2.5. Если ни клиент, ни агент до момента заключения договора не уведомили заказчика в порядке, предусмотренного пунктом 2.3.2 договора, такой клиент впоследствии не может считаться привлеченным агентом, вследствие чего, заказчик не выплачивает агенту вознаграждение за такое третье лицо.
2.6. Третье лицо, привлеченное агентом и на момент такого привлечения уже сотрудничающее с заказчиком по договору не считается клиентом. В качестве доказательства такого сотрудничества заказчик по запросу агента, предоставляет ему копию (части) договора позволяющего идентифицировать стороны, реквизиты и подписи представителей заказчика и клиента, привлеченного агентом. В данном случае заказчик не выплачивает агенту сумму вознаграждения.
2.7. Заказчик вправе без обоснований отказать клиенту привлеченного агентом в заключении договора, проинформировав агента о факте такого отказа в течении суток.
2.8. Агент обязуется действовать добросовестно и исключительно в интересах заказчика, способствуя повышению уровня доверия потенциальных клиентов и иных лиц к заказчику и его услугам.
2.9. В целях исполнения договора агенту запрещается распространять маркетинговые материалы при помощи (но не ограничиваясь указанным) проведения спам-рассылок по электронной почте, в мессенджерах, публикации спама на интернет-форумах и в сообществах, а также совершать иные действия, способные навредить существующему имиджу и репутации заказчика, снизить уровень доверия к нему или ввести потенциальных клиентов в заблуждение относительно деятельности заказчика.
Статья III. Вознаграждение агента, порядок расчетов3.1. Размер агентского вознаграждения составляет % от суммы заключенного договора, рассчитывается на основании фактически оказанных услуг, выполненных за отчетный период, и выплачивается агенту на основании отчета и акта оказанных услуг (далее – акт). Под отчетным периодом стороны подразумевают календарный месяц.
3.2. Агент не позднее 7 дней после окончания отчетного периода, формирует и направляет заказчику односторонний отчет и акт с указанием в отчете следующей информации: название ЮЛ, ФИО ФЛ, телефон, электронную почту и иные сведения, позволяющие заказчику идентифицировать клиента.
3.3. Если оказание услуг произошло в одном отчетном периоде, а перечисление денежных средств произошло в следующем отчетом периоде, то сведения о таком заключенном договоре будут отражены в отчете за тот период, в котором произошло перечисление денежных средств.
3.4. Оригинал отчета и акта направляется агентом принципалу на почтовый адрес, копия отчета может быть отправлена одним из способов, указанных в пункте 8.1 договора.
3.5. Стороны установили, что в случае, если в течение 5 дней с даты получения заказчиком копии отчета и акта, агент не получил от заказчика мотивированных письменных возражений по отчету и акту, указанный отчет и акт считаются утвержденными заказчиком без возражений, а оказанные услуги — выполнены агентом в отчетном периоде в полном объеме.
3.6. Вознаграждение перечисляется заказчиком на расчетный счет агента в течение 10 дней после получения заказчиком копии отчета и акта.
3.7. Суммы вознаграждения включают в себя комиссии, уплачиваемые банкам или платежным системам для осуществления заказчиком переводов этих вознаграждений агенту, а также все дополнительные налоги и взносы.
Статья IV. Ответственность сторон4.1. Заказчик не несет ответственности по договору (но не ограничиваясь указанным):
4.1.1. за упущенную выгоду агента, которая может возникнуть, в частности, в результате утраты информации, приостановления или прекращения деятельности агента;
4.1.2. за любые убытки, которые возникли у агента и/или третьих лиц в результате действия и/или бездействия агента, нарушения агентом условий договора, а также за действия и/или бездействия субагентов, представителей, субподрядчиков и/или иных контрагентов агента, с которым у заказчика нет взаимодействия в рамках исполнения договора.
4.2. Совокупная ответственность заказчика ограничивается возмещением агенту прямого доказанного подтвержденного соответствующими документами ущерба в размере, не превышающем суммы агентского вознаграждения агента за квартал, предшествующий отчетному периоду, в котором в адрес заказчика предъявлена мотивированная претензия агента.
4.3. В соответствии со статьей 406.1 Гражданского кодекса Российской Федерации агент обязуется по требованию заказчика возместить ему имущественные потери, которые понесены или с неизбежностью будут понесены заказчиком в будущем, в случае привлечения заказчика к ответственности за нарушение установленного законом порядка обработки персональных данных, если такая ответственность наступила ввиду несоблюдения агентом законодательства о персональных данных.
4.4. Стороны договорились, что размер возмещаемых потерь агента при наступлении обстоятельств, указанных в пункте 4.3 договора признается равным:
4.4.1. сумме штрафов и пеней, компенсаций и иных выплат в пользу государственных/муниципальных органов и/или третьих лиц, обязанность осуществить которые возникнет у заказчика в случае наступления соответствующих обстоятельств (в том числе суммы убытков, которые могут быть взысканы с заказчика) на основании решения суда, третейского суда или международного коммерческого арбитража (в том числе утвержденного указанными органами мирового соглашения), или решения компетентного государственного или муниципального органа;
4.4.2. сумме расходов, в том числе расходов на юридические и консультационные услуги, понесенные агентом для защиты своих прав и интересов.
4.5. В случае нарушения агентом пункта 2.9 договора, заказчик вправе взыскать с агента неустойку в виде штрафа в размере 50 000,00 руб. за каждый установленный факт нарушения.
4.6. Принципал обязуется возместить имущественные потери заказчика в течение 10 дней с момента предъявления заказчиком соответствующего требования и копий документов, подтверждающих наличие возмещаемых потерь.
4.7. Ограничения ответственности не применяются к случаям умышленного раскрытия конфиденциальной информации.
Статья V. Конфиденциальность5.1. Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальными условия договора, а также всю информацию, полученную одной стороной от другой стороны при исполнении договора, и обозначенную передающей стороной как конфиденциальная информация, либо которая в соответствии с обычаями считается конфиденциальной, и не раскрывать, разглашать, обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения передающей эту информацию стороны.
5.2. Каждая из сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с такой же степенью тщательности, с какой она защищает собственную конфиденциальную информацию. Доступ к конфиденциальной информации будет предоставлен только тем сотрудникам каждой из сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению договора. Каждая из сторон обяжет таких своих сотрудников принять те же обязательства в отношении конфиденциальной информации, которые накладываются договором на соответствующую сторону.
5.3. Все права на конфиденциальную информацию сохраняются у передающей эту информацию стороны и не дают права принимающей стороне копировать или иным способом воспроизводить полученную конфиденциальную информацию иначе, чем в целях исполнения договора.
5.4. Обязательство защищать и хранить в секрете конфиденциальную информацию не распространяется на информацию, которая:
5.4.1. на момент раскрытия являлась или стала всеобщим достоянием, иначе как вследствие нарушения, допущенного принимающей стороной;
5.4.2. становится известной принимающей стороне из источника, иного чем раскрывающая сторона, без нарушения принимающей стороной условий договора, что может быть удостоверено документами, достаточными для подтверждения того, что источником получения такой конфиденциальной информации является третья сторона;
5.4.3. была известна принимающей стороне до ее раскрытия по договору, что подтверждается документами, достаточными для установления факта такого обладания конфиденциальной информацией;
5.4.4. была раскрыта с письменного разрешения раскрывающей стороны.
5.5. Обязательство сохранять в тайне конфиденциальную информацию вступает в силу с момента заключения договора и остается в силе в течение 1 года после прекращения действия договора.
5.6. Не вступая в противоречие с другими пунктами статьи V договора, стороны вправе раскрывать информацию о наличии договорных отношений между ними в рекламных и маркетинговых целях с момента вступления в силу договора.
Статья VI. Персональные данные6.1 В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон), в целях исполнения поручения по договору, агент обязан, получить письменное согласие клиента на обработку (в том числе, передачу) его персональных данных. Письменное согласие пользователя на обработку своих персональных данных должно включать в себя сведения, указанные в пункте 4 статьи 9 Закона (Ф.И.О., адрес, номер основного документа, сведения дате выдаче документа и выдавшем органе; наименование и адрес юридического лица, получающего согласие субъекта на обработку персональных данных (далее – ПД), цель обработки ПД, перечень ПД, на обработку которых дается согласие; перечень действий с ПД, на совершение которых дается согласие; срок, в течение которого действует согласие, а также порядок его отзыва; собственноручную подпись субъекта ПД).
6.2 Агент и заказчик обязаны обеспечить конфиденциальность и безопасность использования полученных персональных данных клиентов при их обработке.
6.3 При заключении договора с клиентом, заказчик при обработке персональных данных обязан принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных клиентов от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также иных неправомерных действий.
6.4 Заказчик дает агенту согласие на обработку персональной информации (включая персональные данные) заказчика, на передачу агентом персональной информации заказчика контрагентам агента, а также на обработку персональной информации заказчика контрагентами агента для целей исполнения договора, упрощения и ускорения документооборота, архивного хранения документов и создания копий документов для предотвращения утраты данных.
Статья VII. Срок действия, основания и порядок прекращения договора7.1. Договор заключен на неопределенный срок и вступает в силу с даты его подписания.
7.2. Договор может быть расторгнут досрочно в одностороннем внесудебном порядке в следующих случаях:
7.2.1. по соглашению сторон в любое время;
7.2.2. по инициативе заказчика в случае систематического нарушения (2 и более раза за квартал) агентом пункта 2.8, 2.9, 6.1 договора;
7.2.3. по инициативе агента/заказчика в любое время с предварительным письменным уведомлением другой стороны за 30 дней до предполагаемой даты расторжения договора. Договор считается расторгнутым по истечении 30 дней со дня получения агентом/заказчиком соответствующего письменного уведомления. В течение указанного срока стороны производят все взаиморасчеты по договору, а агент вправе приостановить выполнение договора.
7.3. Обязательства сторон по договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, ответственности за нарушение условий договора, но не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания срока действия договора до их полного исполнения.
Статья VIII. Прочие условия8.1. Согласование дополнительных соглашений, документов в рамках договора, результатов оказания услуг, обмен информацией и отчетными документами может осуществляться сторонами посредством электронного обмена документами по указанным в договоре адресам электронной почты и мессенджерам по номеру мобильного телефона. Использование квалифицированной цифровой подписи не требуется, документы, подписанные сторонами путем обмена скан-копиями документов, имеют юридическую силу.
8.2. При направлении документов способами, указанными в пункте 8.1 договора датой доставки документов, считается дата их отправки, за исключением следующих случаев: документ отправлен после 18 час. 00 мин. (по московскому времени), в нерабочий или праздничный день. В данных случаях датой доставки будет считаться 09 час. 00 мин. (по московскому времени) первого рабочего дня.
8.3. В случае направления документов через АО «Почта России», документы считаются доставленными в день их получения в почтовом отделении по месту вручения, а в случае их неполучения по истечении срока хранения в почтовом отделении по месту вручения, — в день их прибытия в соответствующее почтовое отделение.
8.4. Сторона, права которой нарушены, до обращения в суд обязана предъявить другой стороне письменную претензию с изложением своих требований. Срок рассмотрения претензии — 10 дней со дня ее получения. Если в указанный срок требования не удовлетворены, спор подлежит разрешению в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
8.5. Если одно или несколько условий договора по какой-либо причине признаются недействительными, такая недействительность не влияет на действительность любых других условий договора, которые сохраняют свою юридическую силу.
8.6. Обо всех изменениях юридических и почтовых адресов, правового статуса и банковских реквизитов стороны обязаны незамедлительно уведомить друг друга, если такие изменения могут повлиять на исполнение договора.
Статья IX. Подписи сторонЗаказчик:
Индивидуальный предприниматель
____________________/
Агент:_______________/